سياسة الخصوصية
نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، ونستخدمه لتشغيل المنصة وتصحيح إجاباتك فقط. هذي الصفحة تقول لك بالضبط وش نجمع، وليش، ومين يطّلع عليه.
آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦
١. ما نجمعه
- بريدك الإلكتروني، لأن الدخول يتم برمز نرسله عليه ولا يوجد كلمة مرور.
- اسمك الأول ورقم جوالك، ونطلبهما في صفحة «أهلاً» بعد أول دخول. الجوال عشان نوصلك لو صار شيء في حسابك أو اشتراكك.
- اسم عائلتك، ولا نطلبه إلا لأن تمارا تشترطه لإتمام التقسيط. لا يظهر لأحد داخل المنصة.
- إجاباتك على الأسئلة، وصحّتها، ووقتك في كل سؤال، وجلسات التدريب والاختبارات التجريبية. هذي هي التي تبني درجتك المتوقعة وخطتك ودفتر أخطائك.
- تسجيلات صوتك في أسئلة المحادثة، والنص المستخرج منها.
- إجاباتك المكتوبة في أسئلة الكتابة، وملاحظات التصحيح الآلي عليها.
- بيانات العملية المالية: معرّف العملية والمبلغ وحالتها ومدة الاشتراك. لا نستلم رقم بطاقتك ولا نخزّنه.
- أحداث استخدام محدودة، مثل فتح صفحة الأسعار أو الوصول إلى حد التجربة المجانية، بحقول محددة مسبقاً لا تشمل نص إجابتك ولا تسجيلك.
٢. لماذا نجمعه
- لتشغيل حسابك وحفظ تقدّمك بين أجهزتك.
- لحساب درجتك المتوقعة على مقياس ١٠ إلى ١٦٠ ولبناء خطة تركّز على نقاط ضعفك.
- لتصحيح إجابات المحادثة والكتابة وإعطائك ملاحظات مفصّلة عليها.
- لفتح اشتراكك بعد الدفع وربط العملية بحسابك وإرسال إيصالها.
- لقياس المنتج بشكل عام: كم زائر وصل إلى حد الأسئلة المجانية الـ٢٠، وأي صفحة أوصلت الطالب إلى الاشتراك.
- لتحسين المحتوى: نراجع الأسئلة التي يخطئ فيها أغلب الطلاب لنعيد كتابتها أو نصحح خطأً فيها.
٣. من يطّلع عليها
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة الذين تحتاجهم المنصة لتعمل، وبالقدر اللازم:
- Supabase · قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين التسجيلات الصوتية.
- Vercel · استضافة الموقع.
- Resend · إرسال رمز الدخول والإيصال على بريدك.
- ميسر · معالجة الدفع بالبطاقة.
- تمارا · معالجة الدفع بالتقسيط. تستلم اسمك واسم عائلتك وجوالك وبريدك لأن التقسيط يتطلب ذلك، وتخضع لسياستها الخاصة.
- ElevenLabs · تحويل تسجيل المحادثة إلى نص حين يحتاج التصحيح لذلك.
- Anthropic · تصحيح إجابات الكتابة والمحادثة وإخراج الملاحظات.
- Google Analytics · قياس عام لحركة الزيارات.
٤. تسجيلات المحادثة وإجابات الكتابة
هذا أكثر ما نجمعه حساسية، فنفصّله وحده. تسجيلك يُرفع إلى مساحة تخزين خاصة لا تُفتح بدون تصريح من الخادم، ولا يُعرض لطلاب آخرين إطلاقاً.
لتصحيحه، يُرسل التسجيل إلى خدمة تحويل الكلام إلى نص حين لا يكفي النص الذي التقطه متصفحك، ثم يُرسل النص إلى المصحّح الآلي مع نص السؤال. لا نرسل اسمك ولا بريدك ولا جوالك مع أي منهما.
إجاباتك المكتوبة تمر بالمسار نفسه بدون خطوة التحويل الصوتي. نحتفظ بالإجابة والتسجيل والملاحظات في حسابك لتقدر ترجع لها في صفحة إجاباتك، وتقدر تطلب حذفها.
٥. لوحة المتصدّرين
نحفظ اسمك الأول ودرجتك المتوقعة وعدد الأسئلة التي حللتها هذا الأسبوع لترتيب لوحة المتصدّرين. اسم عائلتك لا يدخل في هذا أبداً.
اللوحة غير معروضة داخل المنصة حالياً. اللوحة الظاهرة في الصفحة الرئيسية مثال توضيحي بأسماء غير حقيقية ومكتوب عليها ذلك. إذا شغّلناها، فلن يظهر فيها إلا الاسم الأول، ولمن لديه حساب.
٦. حقوقك
- تقدر تطلب نسخة من بياناتك.
- تقدر تطلب تصحيح أي بيان غير صحيح.
- تقدر تطلب حذف تسجيلاتك الصوتية وإجاباتك المكتوبة وحدها، بدون حذف الحساب.
- تقدر تطلب حذف حسابك وبياناته. الحذف نهائي ويشمل سجل تقدّمك، مع الاحتفاظ بسجلات العمليات المالية بالقدر الذي يلزمنا نظاماً.
- للتنفيذ، راسلنا على الواتساب أو البريد في آخر الصفحة، من نفس البريد أو الجوال المرتبط بحسابك، ونرد خلال أيام عمل قليلة.
٧. مدة الحفظ
نحتفظ ببيانات حسابك ودراستك وتسجيلاتك ما دام حسابك قائماً، لأنها هي التي تبقي تقدّمك وملاحظات التصحيح متاحة لك. عند طلب الحذف نحذفها، عدا ما يلزمنا الاحتفاظ به من سجلات مالية بحسب الأنظمة السعودية.
٨. ملفات الارتباط والتخزين على جهازك
نستخدم ملفات ارتباط أساسية فقط: واحدة تبقيك مسجّل الدخول، وواحدة تتذكر أنك أكملت بياناتك، وواحدة للوحة الإدارة. لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية ولا نتتبعك عبر مواقع أخرى.
نحفظ أيضاً جزءاً من تقدّمك في متصفحك نفسه حتى يشتغل الموقع وأنت غير متصل، ويُدمج مع حسابك عند دخولك. مسح بيانات المتصفح يمسح هذي النسخة فقط.
٩. الأذونات على جهازك
أسئلة المحادثة تحتاج إذن الميكروفون، ويطلبه متصفحك منك في حينه. لا نسجّل إلا أثناء سؤال محادثة بدأته أنت، ولا نصل للميكروفون في أي وقت آخر. رفض الإذن يمنع أسئلة المحادثة فقط ويترك بقية المنصة تعمل.
١٠. الأطفال
المنصة موجّهة لطلاب المرحلة الثانوية وما فوق. إن كان عمرك أقل من ١٨ سنة فاستخدمها بعلم ولي أمرك.
للتواصل
- واتساب الدعم: تواصل معنا
- البريد: support@muhannad.academy
- السجل التجاري: 7052363780